Politique de confidentialité

Mise à jour : 11 octobre 2026

Responsable du traitement

TECH INGIENERIE, exerçant sous le nom Tech Ingénierie, SIREN 904 225 851, 179 chemin de Robert, 04100 Manosque, est responsable des traitements liés aux demandes reçues depuis ce site. Contact : contact@technique-expert.com — 06 45 48 88 07.

Informations collectées et finalités

Selon le formulaire utilisé, vous nous transmettez votre nom, votre courriel, votre téléphone, votre adresse ou commune, la nature du projet et votre message. Le calculateur solaire ajoute les caractéristiques renseignées de l’installation et son estimation de prix. Les champs obligatoires servent à comprendre votre demande et à pouvoir vous répondre.

Réponse et devis : traitement de votre demande, organisation éventuelle d’une visite et préparation d’une proposition, sur la base des mesures précontractuelles demandées par vous.
Suivi de la prestation : si un devis est accepté, exécution du contrat et gestion administrative ; les obligations légales s’appliquent notamment aux pièces comptables.
Sécurité du site et lutte contre le spam : contrôles techniques et journaux des prestataires, sur la base de l’intérêt légitime à protéger le site et ses formulaires.
Publicité : mesure des résultats des campagnes Google Ads et personnalisation publicitaire, uniquement après votre accord au moyen du panneau de choix des cookies.

La case permettant d’être recontacté au sujet d’un devis n’est pas un accord aux cookies publicitaires. Refuser ces cookies n’empêche pas de demander un devis.

Transmission des formulaires et destinataires

Les demandes envoyées par les formulaires passent par Web3Forms, prestataire de transmission des formulaires, puis sont destinées à l’équipe de Tech Ingénierie chargée de leur traitement. Web3Forms peut recourir à ses prestataires techniques et de lutte contre le spam. Le site et son réseau de diffusion sont hébergés par Netlify.

Sur mobile, le choix d’une demande solaire par SMS ouvre votre application de messagerie avec un texte prérempli pour le 06 45 48 88 07. Vous vérifiez et envoyez vous-même ce SMS ; son acheminement relève également de votre opérateur. Le choix « Envoyer par e-mail » utilise Web3Forms.

Des polices Google Fonts et des images hébergées chez Wix peuvent être demandées par votre navigateur pour afficher les pages. Ces requêtes transmettent des données techniques, notamment l’adresse IP. La balise Google Ads, quant à elle, n’est chargée qu’après acceptation des cookies publicitaires.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Tech Ingénierie et aux prestataires nécessaires au traitement concerné. Si une intervention nécessite de communiquer des coordonnées à un intervenant, seules les informations utiles à son organisation ont vocation à lui être transmises.

Hébergement et transferts internationaux

Certains prestataires opèrent hors de l’Espace économique européen ou utilisent une infrastructure internationale. Web3Forms indique opérer depuis l’Inde et recourir notamment aux clauses contractuelles types ; Netlify décrit ses garanties de transfert dans sa politique et son accord de traitement des données. Leurs informations détaillées sont accessibles ici :

Durées de conservation

Pour une demande n’aboutissant pas à une relation client, les coordonnées et échanges sont conservés au maximum trois ans après votre dernier contact, sous réserve des pièces nécessaires à l’exercice ou à la défense d’un droit. Lorsqu’une prestation est commandée, les documents nécessaires sont conservés pendant la relation contractuelle, puis archivés pendant les durées légales applicables à leur nature. Les données non nécessaires doivent être supprimées ou anonymisées.

Le choix de cookies est mémorisé pendant six mois dans votre navigateur. Les durées et finalités des autres traceurs sont décrites dans la politique de cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Selon la base juridique applicable, vous disposez aussi d’un droit d’opposition et de portabilité. Un consentement peut être retiré à tout moment pour l’avenir, sans remettre en cause les traitements antérieurs fondés sur cet accord.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@technique-expert.com, en précisant la demande concernée. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Évolution de cette politique

Cette page peut être actualisée lorsque les outils ou les traitements du site évoluent. La date de mise à jour figure en tête de page.